1. 我们收集的信息

• 账号与身份信息：邮箱地址、验证码结果、Apple 或 Google 账号提供的唯一标识、昵称、头像、语言和地区设置。
• 你提供的内容：聊天消息、角色设定、记忆、Posts、评论、举报、反馈，以及你主动上传的图片、音频和其他内容。
• AI 交互信息：提示词、回复、上下文、选择的模型或角色、生成状态和安全审核结果。为保持连续体验，我们可能从对话中整理你选择保留的记忆。
• 购买信息：商品、订阅状态、交易时间、商店订单号及 App Store 返回的回执验证结果。我们不直接取得完整银行卡号。
• 设备与日志：设备类型、操作系统、App 版本、IP 地址、网络状态、推送令牌、崩溃和性能日志、请求时间及安全事件。
• 权限信息：仅在你使用相关功能并授权后访问通知、麦克风、照片或相机；你可随时在系统设置中撤回。

2. 我们如何使用信息

我们将信息用于创建和保护账号、同步内容、生成 AI 回复、维持角色记忆、提供语音与社区功能、验证购买与恢复权益、发送必要通知、处理举报和客服请求，以及诊断故障和防止滥用。

如需将信息用于个性化推荐、产品分析或其他非必要目的，我们会依照适用法律提供说明、同意或关闭方式。我们不会出售你的个人信息。

3. AI 处理与内容审核

为生成回复或提供语音等功能，相关对话片段、角色设定和必要上下文可能发送给我们选用的模型、云计算或语音服务商。我们会按功能需要限制发送内容，并通过合同、安全设置和访问控制约束服务商。

为保护用户和平台，我们可能通过自动系统及在必要时由授权人员审核公开内容、举报内容或高风险交互。请勿在对话或 UGC 中提交不必要的身份证件、金融账户、医疗记录等高度敏感信息。

4. 共享、委托处理与第三方服务

我们只在提供服务所需、依法履责或取得授权时向第三方提供必要信息。当前服务类别包括：

• Apple、Google：登录、App Store 购买、推送及相关平台服务；
• 阿里云国际：东京区域的计算、数据库和对象存储；
• Cloudflare：DNS、网络代理、安全防护与静态网站分发；
• 我们实际启用的 AI 模型、语音、内容安全、崩溃分析和客服服务商。

第三方按其隐私政策处理其独立取得的信息。发生合并、重组或资产转让时，我们会要求承接方继续遵守本政策，并依法通知你。

5. 跨境处理与存储

Aime 面向多个国家和地区。主要业务数据可能存储在日本东京的云基础设施，并可能由位于其他国家或地区的服务商处理。我们会依据适用法律采取合同、权限、加密及其他保护措施。你所在地区的强制性数据保护权利不因本政策而被排除。

6. 保存期限与安全

我们在实现本政策目的、履行法定义务和解决争议所需期限内保存信息。账号内容通常保存至你删除相关内容或注销账号；备份会在合理轮换周期内清除；依法必须保留的交易、安全或审计记录将按法定期限保存。

我们采用传输加密、访问控制、最小权限、日志审计和备份等措施。但互联网服务不存在绝对安全，请妥善保护登录凭证并及时报告异常。

7. 你的权利与账号删除

根据适用法律，你可请求访问、更正、导出、删除或限制处理个人信息，也可撤回同意、关闭非必要权限或提出异议。你可在 App 的隐私或账号设置中操作；无法自助完成时，请通过帮助中心联系我们。

注销账号会启动不可逆删除流程，并终止与账号关联的聊天、记忆、UGC 和虚拟权益；依法需保留的信息除外。已通过 Apple 或 Google 购买的订阅仍需在对应商店中另行取消。

8. 未成年人

Aime 主要面向年满 17 周岁或达到所在地数字服务同意年龄的用户。未达到当地法定年龄的用户应在监护人同意和指导下使用。若我们发现未经有效授权收集了未成年人的信息，将采取限制或删除措施。

9. 政策更新

我们可能因功能、服务商或法律要求变化而更新本政策。重大变更会通过 App、网站或其他合理方式提示，并在页面顶部标明更新日期。需要重新取得同意的，我们会依法办理。

1. 我們蒐集的資料

• 帳號與身分：電子郵件、驗證結果、Apple 或 Google 提供的唯一識別碼、暱稱、頭像、語言與地區。
• 你提供的內容：聊天、角色設定、記憶、Posts、留言、檢舉、意見，以及你主動上傳的圖片、音訊與其他內容。
• AI 互動：提示、回覆、必要脈絡、模型或角色選擇、生成狀態與安全審查結果。
• 購買：商品、訂閱狀態、交易時間、商店訂單編號與 App Store 回傳的驗證結果；我們不直接取得完整信用卡號。
• 裝置與日誌：裝置類型、系統與 App 版本、IP、網路、推播權杖、當機與效能日誌、安全事件。
• 權限：僅在你使用並授權相關功能時存取通知、麥克風、照片或相機。

2. 使用目的

我們用於建立與保護帳號、同步內容、產生 AI 回覆、維持角色記憶、提供語音與社群功能、驗證購買、處理檢舉與客服、診斷故障及防止濫用。

非必要的個人化或分析會依適用法律提供說明、同意或關閉方式。我們不會出售你的個人資料。

3. AI 處理與內容審查

為產生回覆或語音，必要的對話片段、角色設定與脈絡可能傳送給我們選用的模型、雲端或語音供應商。我們會限制資料範圍，並以合約、安全設定與權限控管約束供應商。

為維護安全，我們可能以自動系統及必要時由授權人員審查公開內容、檢舉內容或高風險互動。請勿提交不必要的證件、金融、醫療等高度敏感資料。

4. 分享與第三方服務

我們僅在提供服務、依法履責或取得授權時分享必要資料。目前類別包括 Apple、Google；東京區域的阿里雲國際計算、資料庫與物件儲存；Cloudflare 的 DNS、網路與安全服務；以及實際啟用的 AI、語音、內容安全、當機分析與客服供應商。

第三方會依其政策處理其獨立取得的資料。若發生合併或資產移轉，我們會要求承接方持續遵守本政策並依法通知你。

5. 跨境處理與儲存

Aime 面向多個國家與地區。主要業務資料可能儲存在日本東京，並可能由其他國家或地區的供應商處理。我們會採取合約、權限與加密等保護措施；你所在地的強制性權利不會被排除。

6. 保存與安全

資料僅在達成目的、履行法定義務及處理爭議所需期間保存。帳號內容通常保留至你刪除或註銷；備份會依合理週期清除；法定交易與安全紀錄則按要求保存。

我們採用傳輸加密、存取控管、最小權限、稽核與備份，但網路服務不存在絕對安全。

7. 你的權利與帳號刪除

依適用法律，你可要求查閱、更正、匯出、刪除、限制處理、撤回同意或提出異議。請在 App 設定中操作，或透過幫助中心聯絡我們。

註銷將啟動不可逆刪除流程並終止相關聊天、記憶、UGC 與虛擬權益；依法保留者除外。Apple 或 Google 訂閱仍須在相應商店另行取消。

8. 未成年人

Aime 主要面向年滿 17 歲或達所在地數位服務同意年齡的使用者。未達法定年齡者應在監護人同意與指導下使用。

9. 政策更新

重大變更會透過 App、網站或其他合理方式提示，並更新本頁日期；依法需重新取得同意時，我們會另行處理。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、認証結果、Apple または Google が提供する識別子、表示名、画像、言語・地域設定。
• 投稿・入力内容：チャット、キャラクター設定、メモリー、Posts、コメント、通報、問い合わせ、画像や音声。
• AI 利用情報：プロンプト、応答、必要な文脈、モデル・キャラクター選択、生成状況、安全性審査結果。
• 購入情報：商品、購読状況、日時、ストア注文番号、App Store のレシート検証結果。完全なカード番号は取得しません。
• 端末・ログ：端末、OS、App バージョン、IP、通信状態、プッシュトークン、クラッシュ・性能・セキュリティログ。
• 権限：機能の利用時に許可された通知、マイク、写真、カメラ。

2. 利用目的

アカウントの作成・保護、同期、AI 応答とメモリー、音声・コミュニティ機能、購入確認、通知、通報・問い合わせ対応、障害解析、不正利用防止のために利用します。

必須でないパーソナライズや分析には、適用法令に従って説明、同意または無効化手段を提供します。当社は個人情報を販売しません。

3. AI 処理とモデレーション

応答や音声を生成するため、必要な会話、設定、文脈を当社が選定する AI、クラウド、音声事業者へ送信する場合があります。送信範囲を限定し、契約・安全設定・アクセス制御を適用します。

安全確保のため、公開コンテンツ、通報対象、高リスクなやり取りを自動システムおよび必要に応じて権限を持つ担当者が確認する場合があります。不要な身分証、金融、医療情報などは入力しないでください。

4. 委託先・第三者サービス

サービス提供、法令対応または同意がある場合に限り、必要な情報を共有します。現在の分類には、Apple・Google、東京リージョンの Alibaba Cloud、DNS・ネットワーク保護の Cloudflare、ならびに実際に有効化された AI、音声、安全性、クラッシュ分析、サポート事業者が含まれます。

第三者が独自に取得する情報には各社のポリシーが適用されます。事業承継時には、本ポリシーの継続遵守を求め、法令に従い通知します。

5. 国外移転・保存場所

Aime は複数の国・地域で提供されます。主要データは日本（東京）のクラウド基盤に保存され、他国・地域の事業者により処理される場合があります。当社は契約、暗号化、権限管理等の措置を講じます。居住地の強行的なデータ保護上の権利は排除されません。

6. 保存期間と安全管理

目的達成、法的義務、紛争対応に必要な期間のみ保存します。アカウント内容は通常、削除または退会まで保存され、バックアップは合理的なサイクルで消去されます。法令上必要な取引・安全記録は所定期間保存します。

通信の暗号化、アクセス制御、最小権限、監査、バックアップを実施しますが、完全な安全を保証するものではありません。

7. ご本人の権利と退会

適用法令に従い、開示、訂正、移転、削除、処理制限、同意撤回、異議申立てを請求できます。App の設定またはヘルプセンターをご利用ください。

退会すると、法令上保存が必要なものを除き、チャット、メモリー、UGC、仮想アイテム等の不可逆な削除が開始されます。Apple または Google の購読は各ストアでも別途解約してください。

8. 未成年者

Aime は原則として17歳以上、または居住地でデジタルサービスに同意できる年齢以上の方を対象とします。それ未満の方は保護者の同意と監督のもとで利用してください。

9. 変更

重要な変更は App、ウェブサイト等で通知し、更新日を改定します。再同意が必要な場合は法令に従って取得します。

1. Information we collect

• Account and identity: email address, verification results, identifiers supplied by Apple or Google, display name, avatar, language, and region.
• Content you provide: chats, character settings, memories, Posts, comments, reports, support requests, images, audio, and other uploads.
• AI interactions: prompts, responses, necessary context, model or character selections, generation status, and safety review results.
• Purchases: product, subscription status, transaction time, store order number, and App Store receipt-validation results. We do not receive your full payment-card number.
• Device and logs: device, OS, app version, IP address, network status, push token, crash, performance, request, and security logs.
• Permissions: notifications, microphone, photos, or camera only when you use the relevant feature and grant access.

2. How we use information

We use information to create and secure accounts; synchronize content; generate AI responses and maintain character memory; provide voice and community features; verify purchases and restore entitlements; send necessary notices; handle reports and support; troubleshoot; and prevent abuse.

Where required, we provide notice, consent, or opt-out controls for non-essential personalization or analytics. We do not sell personal information.

3. AI processing and moderation

To generate responses or voice features, necessary conversation excerpts, character settings, and context may be sent to selected AI model, cloud, or voice providers. We limit the data to what the feature needs and apply contractual, security, and access controls.

To protect users and the service, automated systems and, when necessary, authorized reviewers may examine public content, reported content, or high-risk interactions. Do not submit unnecessary government IDs, financial credentials, medical records, or other highly sensitive information.

4. Service providers and sharing

We disclose necessary information only to provide the service, meet legal obligations, or with authorization. Current categories include:

• Apple and Google for sign-in, App Store purchases, push, and platform services;
• Alibaba Cloud international services for compute, database, and object storage in Tokyo;
• Cloudflare for DNS, network proxying, security, and website delivery; and
• AI model, voice, content-safety, crash-analysis, and support providers that we actually enable.

Third parties apply their own policies to information they collect independently. If our business is reorganized or transferred, we will require the successor to honor this Policy and provide notice as required by law.

5. International processing

Aime serves users in multiple countries and regions. Core service data may be stored in cloud infrastructure in Tokyo, Japan, and processed by providers in other locations. We use contractual, access-control, encryption, and other safeguards required by applicable law. Mandatory privacy rights in your jurisdiction are not excluded by this Policy.

6. Retention and security

We retain information only as long as needed for the purposes above, legal obligations, and disputes. Account content is generally kept until you delete it or close the account; backups rotate out within a reasonable period; legally required transaction, security, and audit records may be retained longer.

We use encryption in transit, access controls, least privilege, logging, and backups. No online service can guarantee absolute security, so protect your credentials and report suspicious activity promptly.

7. Your rights and account deletion

Subject to applicable law, you may request access, correction, portability, deletion, restriction, withdrawal of consent, or objection. Use the privacy and account controls in Aime, or contact us through the Help Center.

Closing an account starts an irreversible deletion process for associated chats, memories, UGC, and virtual entitlements, except records we must retain. Apple or Google subscriptions must also be canceled separately through the relevant store.

8. Younger users

Aime is primarily intended for users aged 17 or older, or the minimum digital-consent age where they live. Younger users must use Aime with valid guardian consent and supervision. We will restrict or delete information collected without valid authorization when identified.

9. Changes to this Policy

We may update this Policy as features, providers, or laws change. Material changes will be highlighted in the app, on the website, or through another reasonable channel, with the date updated above. We will obtain renewed consent where required.